Allgemeine Geschäftsbedingungen

Casa do Beco geht davon aus, dass jede Kontaktaufnahme die Kenntnis und Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraussetzt.

Im Folgenden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1. Anfragen

Anfragen des Kunden und die entsprechenden Antworten von Casa do Beco sind unverbindlich und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

2. Buchungsbestätigung

Die Buchung erfolgt in zwei Schritten: Nach der Buchung über unsere Website wird diese per E-Mail mit den Zahlungsdaten bestätigt. Die Bestätigung ist erst nach Eingang der Zahlung abgeschlossen, was ebenfalls per E-Mail bestätigt wird. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 48 Stunden, wird die Buchung storniert.

3. Buchungsänderungen

Eine Änderung der Buchungsdaten muss bis 48 Stunden vor dem Check-in erfolgen und steht stets unter Verfügbarkeitsvorbehalt.

4. Stornierung des Aufenthalts

Die Stornierung eines Aufenthalts bei Casa do Beco ist kostenfrei, wenn sie bis 7 Tage vor dem Check-in erfolgt; in diesem Fall wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet. Bei späteren Stornierungen wird ein Drittel des Gesamtbetrags der Buchung einbehalten.

5. Buchungen über externe Websites

Buchungen über externe Kanäle unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Plattformen.

6. Gäste

Casa do Beco bereitet die Unterkunft entsprechend der Buchung vor; die Anzahl der anwesenden Gäste muss daher der in der Buchung angegebenen entsprechen.

7. Check-in und Check-out

Casa do Beco bietet keinen 24/7-Empfangsservice; die Check-in- und Check-out-Zeiten lauten:

Check-IN: ab 16:00 — Check-OUT: bis 11:00

Abweichungen müssen vorab mit Casa do Beco abgesprochen werden, ebenso die entsprechenden Zusatzkosten.